La commercialisation d’un hôtel en montagne requiert une approche adaptée aux spécificités saisonnières et aux attentes d'une clientèle exigeante et diversifiée. De l’identification précise du positionnement à la mise en œuvre de stratégies digitales et commerciales ciblées, nous offrons un accompagnement complet pour maximiser la visibilité, la réservation et la rentabilité tout au long de l’année.

Actions de services et conseils:

• Analyse du marché local et compréhension des attentes spécifiques des clientèles de montagne.

• Identification des segments cibles (familles, skieurs, clientèle bien-être, événementiel, etc.).

• Définition du positionnement marketing en accord avec l’identité et les atouts de l’établissement.

• Élaboration de plans de commercialisation multi-canal (site web, OTAs, réseaux sociaux, partenaires locaux).

• Optimisation du référencement digital et gestion de l’e-réputation.

• Création d’offres tarifaires attractives et dynamiques, adaptées aux saisons et événements locaux.

• Mise en place de stratégies de yield management pour maximiser le RevPAR.

• Développement de partenariats BtoB (agences, tour-opérateurs, acteurs du tourisme local).

• Formation des équipes à la commercialisation et à la relation client.

• Intégration de solutions technologiques de réservation directe et d’analyse de données clients.

• Organisation et animation de campagnes promotionnelles ciblées (offres de Noël, printemps, vacances scolaires).

• Suivi régulier des performances commerciales et ajustements stratégiques en temps réel.

• Gestion et valorisation des avis clients pour renforcer la confiance et fidéliser.

• Conseil en diversification d’offres (activités annexes, séminaires, événements, restauration).

• Accompagnement dans le développement d’une image de marque cohérente et forte.